健身房暂停营业通知：会员权益保障及应对策略详解115

各位尊贵的会员朋友们：

近期，由于[简要说明暂停营业原因，例如：突发公共事件、场地维修、政策调整等，尽量具体，避免模糊不清]，本健身房不得不暂停营业，预计停业时间为[具体日期或时间段]。我们对此深感抱歉，并理解此举给您带来的不便，在此向所有会员致以诚挚的歉意。

我们知道，健身是许多会员保持健康生活方式的重要组成部分，暂停营业的决定并非易事。做出这个决定，我们充分考虑了会员的健康与安全，以及客观存在的不可抗力因素。我们始终将会员的利益放在首位，并致力于在暂停营业期间最大限度地减少对您造成的影响。

一、暂停营业期间的会员权益保障：

我们深刻理解会员们对于停业期间会员卡有效期、课程安排以及相关费用问题的担忧。为了保障每一位会员的权益，我们制定了以下相应的措施：

1. 会员卡有效期延长：您的会员卡有效期将自动延长，延长天数与实际停业天数一致。我们将密切关注停业情况，并及时更新延长天数，确保您享有应有的会员权益。您无需主动联系我们，系统会自动更新您的会员卡有效期。

2. 已预约课程的处理：对于停业期间已预约的课程，我们将进行统一的处理，具体方案如下：[选择一种方案，并详细说明，例如：自动取消预约并退还相应费用；自动延期至恢复营业后重新预约；将预约课程兑换为等值的其他服务等] 我们会在[时间]前以[方式，例如：短信、邮件、电话]通知您具体的处理方案，请留意查收。

3. 费用调整及退款政策：针对停业期间产生的费用，例如月费、私教课程费用等，我们将根据实际停业时间进行相应的调整或退款。具体退款流程和时间安排将会在[时间]前公布，敬请留意官方公告和我们的联系方式。如有任何疑问，请随时与我们联系。

4. 其他服务的处理： [例如：代售的营养品、健身用品的处理方案，以及其他会员服务项目的处理方案] 。

二、应对策略及未来安排：

我们深知暂停营业期间，会员的健身计划可能会被打乱，为此，我们提供以下建议帮助您维持健身习惯：

1. 居家健身方案：我们将分享一些适合居家进行的健身方案，包括简单的徒手训练、瑜伽、以及需要少量器材的训练，帮助您在停业期间保持运动习惯。您可以关注我们的[公众号/官方网站/小程序]，我们会定期发布相关的健身视频和图文教程。

2. 线上课程推荐：我们正在积极探索线上健身课程的可能性，争取在停业期间为会员提供线上健身指导，详情请关注我们的官方公告。

3. 恢复营业通知：我们将密切关注事态发展，一旦确定恢复营业时间，我们会第一时间通过[短信、邮件、微信公众号、官方网站等]渠道通知所有会员，请您保持联系方式畅通。

三、联系方式：

如有任何疑问或需要咨询，请随时联系我们：
[电话号码]
[邮箱地址]
[微信公众号/官方网站]
我们将竭诚为您服务。

感谢您一直以来对我们的支持与理解！我们期待在不久的将来，能够再次在健身房与您相见！

[健身房名称] 敬上

[日期]